Facultad de Comunicación Social USC

Los elementos básicos sobre los que se construye la estrategia de imagen se establece en relación con la organización, los públicos y la competencia.

A continuación se reconocerán algunos aspectos que comprende el análisis del perfil corporativo tanto interno como externo de la Universidad Santiago de Cali, específicamente la FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL.

IDENTIDAD IMAGEN CORPORATIVA
La filosofía de la Facultad de Comunicación Social está orientada a:

Formar profesionales integrales con sentido humanístico y ético, que desarrollen un pensamiento creativo y autónomo, respetuoso de la diferencia, que sea capaz de investigar e interpretar las demandas sociales, comprender críticamente los procesos comunicacionales, además de que posean un compromiso con lo público para que incidan en el desarrollo y el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades

Visión
Pretende posicionarse en la región como líder en la formación de profesionales y ciudadanos transformadores permanentes de su entorno, capaces de articular la investigación en la construcción de propuestas comunicativas para el mejoramiento de la sociedad.

Cuando se menciona que pretende posicionarse en la región no especifica el tiempo, en cuánto tiempo lo logrará.

Sus principios y valores incluyen un compromiso con el ser, por la calidad de vida de las personas y el respeto por la diferencias de ideas.
Aunque han surgido cambios y reformas dentro del programa de comunicación social, gracias a las actividades desarrolladas con docentes, estudiantes y personal administrativo se ha logrado crear una opción educativa pertinente y de calidad.

La facultad se preocupa en proporcionar una cálida atención a los estudiantes que ingresan a primer semestre, se les ofrece una inducción y un recorrido por las diferentes áreas que componen el programa, logrando con esto que los nuevos estudiantes se sientan identificados con las herramientas que le brinda la facultad.

CÓMO SE COMUNICA LA FACULTAD DE COM/SOC
La Facultad de Comunicación Social de la Universidad Santiago de Cali posee unas herramientas tecnológicas que permiten mantener el contacto con el público interno y externo.

Comunicator y el Outlook son herramientas de comunicación interna que utiliza la Facultad para mantener contacto con personal interno y emitir los diferentes mensajes respecto a reuniones programadas, eventos, boletines, entre otros. Y Para el estudiantado es el correo electrónico que permite dar a conocer los comunicados sobre las actividades que se van a desarrollar en el programa, las noticias, recordatorios y en general lo que realiza la universidad, etc. y la plataforma virtual que hace posible acceder a información de tipo académico como las diferentes publicaciones de especialistas en comunicación, así mismo conocer lo que están realizando las demás escuelas y/o programas de comunicación social en América Latina y otras partes del mundo.

La página web también ofrece la posibilidad de acceder a información de interés como seminarios, eventos, visitas, conferencias, etc., y así mismo conocer parte de la historia del programa de comunicación social y el plan de estudios que oferta. El tipo de contacto que establecen es personal e impersonal, pues es a través de notificaciones, cartas y publicidad, que llegan a sus públicos. Se hace entrega de comunicados tanto impresos como electrónicos.

La Universidad utiliza la emisora interna para mantener a la comunidad estudiantil al tanto de lo que se realiza a nivel interno y externo de la institución, la facultad de igual manera utiliza esos espacios para emitir la información necesaria sobre el programa de comunicación social. Entre otros medios de comunicación que son importantes para la facultad y en general para la universidad Santiago de Cali son: medios impresos como el Diario Occidente y el país. En radio: “El corrillo de Mao” y el departamento de Comunicaciones que está bajo la dirección de Mauricio Varela

IMAGEN CORPORATIVA

Análisis de los públicos: Para la Facultad de Comunicación Social y Publicidad es importante saber que la imagen se construye también a través de los estudiantes por ser ellos quienes integran y ayudan a fortalecer la facultad.

El estudiantado es un público que proporciona información a otros públicos, es decir, a través de ellos se da a conocer la Facultad de Comunicación Social y Publicidad de la Universidad Santiago de Cali y el programa que desarrolla. Adquieren gran importancia porque son mediadores de la información entre hechos y la sociedad.
Análisis de la competencia: La Facultad de Comunicación Social especifica en su programa los aportes que diferencian al programa de otros. Además de ser la única universidad con un cogobierno, es decir, es la comunidad estudiantil quienes son los dueños de la universidad y pueden elegir a sus representantes en un consejo estudiantil.

El Programa de Comunicación Social de la Universidad Santiago de Cali fue el primero en la región que, desde sus primeras promociones de egresados, fue concebido con propuesta de énfasis. En este sentido sus egresados se han podido formar conjugando un perfil profesional amplio a la vez de adquirir competencias más puntuales en determinadas áreas de desempeño.
Tal concepción ha facilitado no solo la inserción laboral del egresado, sino el reconocimiento de sus capacidades profesionales frente a graduados de otras universidades.

Desde la creación del programa la facultad ha visto la necesidad de reformar su plan de estudio, pues es consciente que debe mejorarlo para entrar al nivel de competencia que exige el mercado actual. En la propuesta curricular el componente con mayor peso porcentual es expresión, siguen en orden descendente fundamentación conceptual, lo socio humanístico, Investigación, gestión y tecnología.

En cuestión de imagen la valoración de la Facultad de Comunicación Social es positiva, se posiciona entre las facultades buenas que ofrecen este mismo programa, pero no está calificada como líder a nivel Departamental. En el estudio de notoriedad el grado de conocimiento que posee la facultad de comunicación es por reconocimiento.
En calidad de notoriedad la facultad cuenta con una amplitud de campos profesionales tales como: el de los medios de comunicación, la comunicación para el cambio social y en el campo de la comunicación organizacional. Aunque las personas reconocen a la facultad no conocen en profundidad el portafolio que se oferta.

La facultad de comunicación social y publicidad tiene en cuanto a precio y calidad una buena oferta. Aunque tiene otros atributos que nos son los primarios como la tecnología y el servicio al cliente son las que se desatacan en esta facultad. Posee unos niveles aceptables de valoración.

Los miembros tienen claridad en que los diferentes procesos por los que atraviesa la facultad son importantes y así mismo de interés, pues al poseer un programa de calidad se está generando un ambiente no solo de bienestar si no que se trabaja por el objetivo común para así lograr las metas propuestas.

La facultad ha promovido actividades y campañas para que los estudiantes conozcan los principios, valores, objetivos y metas del programa. Dichos mensajes son fáciles y entendibles, son difundidos a través de folletos, medios electrónicos, etc.

De acuerdo con la misión y la visión del programa es posible que se logren los objetivos propuestos, pues hay un trabajo conjunto por parte de docentes, personal administrativo y estudiantado en mejorar la calidad.

Los miembros asumen los propósitos y los objetivos como fin último para lograr fortalecer la facultad y formar profesionales éticos y con responsabilidad social. Son asumibles y acordes a las características de la facultad